Çağrı Merkezi: +90 532 305 34 62

Gizlilik Sözleşmesi

VİMOD CLUB GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Yürürlük tarihi: 01.10.2026

İnternet sitesi: https://vimodclub.com/

1. Amaç ve Kapsam

Vimod Club olarak müşterilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, https://vimodclub.com/ adresi üzerinden gerçekleştirilen ziyaretler, üyelik işlemleri ve online alışveriş faaliyetleri kapsamında kişisel verilerin hangi amaçlarla işlenebileceği, korunabileceği ve aktarılabileceği hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili ikincil mevzuat ve yürürlükteki diğer yasal düzenlemeler çerçevesinde işlenir.

Bu politika, kişisel verilerin korunmasına ilişkin genel esasları açıklamaktadır. KVKK kapsamında ayrıca sunulması gereken aydınlatma metinleri, çerez bilgilendirmeleri ve gerekli durumlarda açık rıza metinleri kendi amaç ve kapsamlarına uygun olarak düzenlenir.

2. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin veri sorumlusunun bilgileri aşağıdaki gibidir:

  • Ticari işletme adı: Vimod Club
  • Marka adı: Vimod Club
  • İnternet sitesi: https://vimodclub.com/
  • Adres: Orhaniye Mah. İsmet Çatak Cad. No: 14/B Menteşe / Muğla
  • Vergi dairesi ve vergi numarası: Muğla VD. 15149922878
  • MERSİS numarası:
  • E-posta adresi: [email protected]
  • Telefon: +90 532 305 34 62

Bu alanlar yayımlanmadan önce işletmenin gerçek ve güncel bilgileriyle doldurulmalıdır.

3. İşlenebilecek Kişisel Veriler

İnternet sitemizin kullanımına ve gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

Kimlik bilgileri: Ad, soyad ve sipariş veya fatura işlemleri için gerekli diğer kimlik bilgileri.

İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresleri.

Müşteri işlem bilgileri: Sipariş numarası, satın alınan ürünler, sipariş tarihi, teslimat ve iade bilgileri, müşteri talepleri ve şikâyet kayıtları.

Ödeme ve fatura bilgileri: Ödeme işleminin sonucu, işlem tutarı, fatura bilgileri ve mevzuat gereği tutulması gereken mali kayıtlar. Kart bilgilerinin doğrudan Vimod Club tarafından işlenip işlenmediği, kullanılan ödeme altyapısına göre belirlenir.

İşlem güvenliği bilgileri: İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli olabilecek IP adresi, oturum kayıtları, erişim kayıtları ve güvenlik logları.

Pazarlama tercihleri: Kampanya ve ticari elektronik ileti izinleri, izin durumu ve bu izinlere ilişkin kayıtlar.

Çerez ve kullanım bilgileri: Kullanılan çerez türlerine ve izin tercihlerinize bağlı olarak site kullanımına ilişkin teknik veriler ve ziyaret istatistikleri.

Yukarıdaki verilerin tamamı her kullanıcıdan zorunlu olarak toplanmaz. Yalnızca ilgili işlem ve amaç için gerekli olan veriler, uygun hukuki işleme şartlarına dayanılarak işlenir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerinin yürütülmesi.
  • Siparişlerin alınması, hazırlanması, gönderilmesi ve teslim edilmesi.
  • Ödeme, fatura, muhasebe ve finans işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
  • İade, değişim, cayma hakkı ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi.
  • Müşteri talepleri, soru ve şikâyetlerin cevaplandırılması.
  • İnternet sitesi ve işlem güvenliğinin sağlanması.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların hukuka uygun taleplerinin karşılanması.
  • Dolandırıcılık ve yetkisiz işlem risklerinin önlenmesi.
  • Kullanıcı tercihleri doğrultusunda site deneyiminin geliştirilmesi.
  • Gerekli izinlerin bulunması hâlinde kampanya, reklam ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi.
  • İzin verilmiş olması ve geçerli bir hukuki işleme şartının bulunması hâlinde analiz ve pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.

Kişisel verileriniz, belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda ve amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde işlenir.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarından uygulanabilir olanlara dayanılarak işlenir.

İşlemin niteliğine göre bu hukuki sebepler şunları içerebilir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için işlemenin zorunlu olması.
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için işlemenin zorunlu olması.
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
  • İşlemin ilgili kişiden açık rıza alınmasını gerektirmesi durumunda, geçerli açık rızanın bulunması.

Her kişisel veri işleme faaliyeti için uygun hukuki sebep ayrıca değerlendirilir. Açık rıza, gerekli olmadığı durumlarda sözleşme veya hizmet koşulu hâline getirilmez.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata ve aktarım için geçerli hukuki şartlara uygun olarak, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları: Siparişlerin teslim edilmesi ve gönderi süreçlerinin yürütülmesi için gerekli teslimat bilgileri.

Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, doğrulanması ve güvenliğinin sağlanması için gerekli bilgiler.

Muhasebe, mali müşavirlik ve hukuk danışmanları: Mali kayıtların tutulması, hukuki süreçlerin yürütülmesi ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli bilgiler.

Teknik hizmet ve altyapı sağlayıcıları: İnternet sitesinin barındırılması, işletilmesi, güvenliğinin sağlanması ve teknik destek hizmetlerinin sunulması için gerekli veriler.

Yetkili kamu kurumları ve adli makamlar: Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hukuka uygun taleplerin karşılanması amacıyla gerekli bilgiler.

Pazarlama ve analiz hizmeti sağlayıcıları: Bu tür hizmetlerin gerçekten kullanılması ve ilgili aktarım için gerekli hukuki şartların bulunması hâlinde, yalnızca gerekli veriler.

Kişisel veriler, belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere ve gerekli hukuki şartlar sağlandığında aktarılır. Kullanılan hizmet sağlayıcıların ve aktarım yapılan alıcı gruplarının fiilî durumu, işletmenin kullandığı sistemlere göre ayrıca belirlenmelidir.

7. Ödeme Güvenliği

İnternet sitemiz üzerinden yapılan ödemelerde kullanılan altyapıya bağlı olarak banka, ödeme kuruluşu veya ilgili hizmet sağlayıcının güvenlik sistemlerinden yararlanılabilir.

Kart bilgilerinin Vimod Club tarafından doğrudan işlenmediği bir ödeme altyapısı kullanılması durumunda, kart verileri ilgili ödeme sağlayıcısı tarafından kendi sistemleri üzerinden işlenebilir.

Vimod Club tarafından hangi ödeme bilgilerinin işlendiği, kullanılan ödeme altyapısına göre belirlenir. Müşterilerimizin kart bilgilerini veya diğer finansal verilerini korumak için gerekli teknik ve idari tedbirler, işletmenin sorumluluk alanı kapsamında alınır.

8. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

İnternet sitemizde, sitenin çalışması ve alışveriş işlemlerinin yürütülmesi için zorunlu çerezler kullanılabilir. Kullanılan sistemlere bağlı olarak tercih, analiz veya reklam amaçlı çerezler de söz konusu olabilir.

Zorunlu olmayan çerezler aracılığıyla kişisel verilerin işlenmesi durumunda, geçerli bir hukuki işleme şartı bulunmalıdır. Açık rıza gerektiren çerezler, kullanıcı gerekli tercihi yapmadan etkinleştirilmemelidir.

Çerezlerin türleri, kullanım amaçları, saklama süreleri, birinci veya üçüncü taraf niteliği ve tercihlerin nasıl değiştirileceği, ayrıca yayımlanacak Çerez Politikası veya Çerez Aydınlatma Metni’nde açıklanır.

Çerez tercihlerinizi, internet sitemizde sunulması hâlinde çerez tercih paneli üzerinden değiştirebilir veya tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz. Tarayıcı üzerinden yapılan engellemelerin bazı site işlevlerini etkileyebileceğini belirtmek isteriz.

9. Ticari Elektronik İletiler

Vimod Club tarafından kampanya, indirim, ürün tanıtımı veya benzeri pazarlama amaçlarıyla SMS, e-posta veya telefon yoluyla ticari ileti gönderilmesi, yürürlükteki ticari elektronik ileti mevzuatına uygun şekilde gerçekleştirilir.

Gerekli olduğu durumlarda ticari elektronik ileti gönderilmeden önce ilgili izin alınır ve izin kayıtları mevzuata uygun şekilde tutulur.

Ticari elektronik ileti almak istemeyen kullanıcılar, iletide sunulan ret yöntemlerini veya ilgili mevzuatta belirtilen diğer yöntemleri kullanarak ileti almayı durdurabilir.

Ticari elektronik ileti izninin verilmemesi veya geri alınması, siparişin gerçekleştirilmesi için gerekli hizmet iletişimlerinin yürütülmesini kendiliğinden engellemez.

10. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.

Sipariş, fatura, muhasebe ve diğer ticari kayıtlar bakımından yasal saklama yükümlülükleri dikkate alınır. Üyelik ve müşteri hizmetleri kayıtları ise ilgili amaçların gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Saklama süresi sona eren ve işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmayan kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

11. Kişisel Verilerin Güvenliği

Vimod Club, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve bunlara hukuka aykırı erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almayı hedefler.

Bu tedbirler, kullanılan altyapıya ve risklere bağlı olarak erişim kontrolleri, yetkilendirme, güvenli bağlantılar, sistem güncellemeleri, yedekleme ve bilgi güvenliği uygulamalarını içerebilir.

Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımının tüm risklerden tamamen arındırılabileceğine ilişkin mutlak bir güvenlik garantisi verilemez.

12. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamında kişisel verileri işlenen ilgili kişiler, kanunda belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  • Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme.
  • Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu hakların kullanılması, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen şartlara ve istisnalara tabidir.

13. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, veri sorumlusunun kimliği ve başvuru yöntemleri kesinleştirildikten sonra aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

  • E-posta: [email protected]
  • Posta adresi: Orhaniye Mah. İsmet Çatak Cad. No: 14/B Menteşe Muğla
  • Başvuru konusu: KVKK kapsamında ilgili kişi başvurusu

Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir. Başvurunun niteliğine göre kimlik doğrulaması yapılması ve ek bilgi talep edilmesi gerekebilir.

14. Yurt Dışına Veri Aktarımı

İnternet sitesi altyapısında, ödeme sistemlerinde, e-posta hizmetlerinde, analiz araçlarında veya diğer teknik hizmetlerde yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcıların kullanılması durumunda kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Böyle bir aktarım gerçekleşiyorsa, aktarımın kapsamı ve alıcıları belirlenir ve KVKK’nın 9’uncu maddesinde öngörülen uygun aktarım şartları yerine getirilir.

Yurt dışına aktarım yapılmıyorsa bu bölüm, işletmenin fiilî uygulamalarına göre yeniden düzenlenmelidir.

15. Politika Değişiklikleri

Vimod Club, mevzuat değişiklikleri, hizmet süreçlerindeki güncellemeler veya kişisel veri işleme faaliyetlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu politikayı güncelleyebilir.

Güncellenen politika, internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kanunen ayrıca bildirim veya onay alınması gereken durumlarda ilgili yükümlülükler ayrıca yerine getirilir.

Vimod Club

İnternet sitesi: https://vimodclub.com/

Son güncelleme tarihi: 26.10.2026